Нужна ли страховка для выезда за границу

Что такое туристическая страховка и зачем она нужна

или Сколько стоит ваша жизнь в путешествии

С 2016 года депутаты поменяли правила выезда за рубеж. Теперь, если вы путешествуете без страховки и попали в беду, за эвакуацию и возвращение домой платите сами. МЧС и другие государственные службы не помогут.

Что такое страховка

В сентябре 2014 Павел был в Лос-Анджелесе. У него заболел живот, и он поехал в больницу. После приема врача Павел получил счет ― 12 650 $, или около 506 тысяч рублей.

Перед поездкой Павел оформил себе медицинскую страховку. Благодаря этой услуге за визит к врачу, анализы и лекарства заплатила страховая компания.

Туристическая страховка ― это защита от непредвиденных расходов в поездке за границу и по России. Общий принцип такой:

  1. Покупаете страховку, которая покрывает нужные вам страховые риски. Например, для отдыха с ребенком на море проверяйте, покрывает ли страховка помощь при солнечных ожогах.
  2. Если произошел страховой случай, звоните в сервисную службу страховой компании и описывайте проблему. Телефон всегда указан в полисе.

Обычно страховая компания берет все расходы на себя. Всё равно спрашивайте у врачей все выписки и диагнозы, сохраняйте чеки за лекарства и такси на случай, если потребуется компенсация после.

Иногда сначала платите вы, потом вам возмещают. Так бывает в маленьких населенных пунктах или вдали от туристических центров: клиника принимает только наличные или врач не хочет ждать перевода и отказывается от гарантийного письма. Тогда страховая компания попросит оплатить лечение самостоятельно.

В этом случае собирайте все бумаги и пишите заявление о компенсации по возвращении домой. Если случай признают страховым, компания возместит расходы.

Страховка ― это защита от непредвиденных расходов.

Как выглядит

Полис подтверждает, что вы оплатили страховку. Единого образца нет, но есть обязательные блоки. Полис Тинькофф-страхования выглядит так:

В офисе страховку оформят на бумажном бланке. Если покупаете через интернет, полис отправят на электронную почту. Оба имеют одинаковую юридическую силу, главное ― наличие факсимильной печати и подписи страховой компании.

Сохраните электронный полис на телефон, так он всегда под рукой. Спросят страховку на границе или едете в больницу без распечатки ― покажете полис на экране мобильного или перешлете по электронной почте.

На что смотреть в полисе

Исключения из правил страхования. Когда оплачиваете полис, вы соглашаетесь с правилами страхования. В них мелким шрифтом страховая компания собрала все причины для отказа в выплате. РБК пишет, что ограничений может быть больше ста. Посмотрите правила, чтобы понимать, на что рассчитывать.

Номер полиса. Если купили страховку в туристическом агентстве, проверьте наличие номера полиса в базе страховой компании. Иногда агентства забывают передать информацию ― сервисная компания может отказать в помощи.

Позвоните в страховую и подтвердите, что полис действителен. Если полиса нет в базе, предъявите скан и квитанцию об оплате. Страховая компания добавит полис в базу и передаст информацию ассистансу.

Размер франшизы. Франшиза ― часть компенсации, которую не платит страховая компания. Допустим, у вас страховка с франшизой 50 евро, а больница выставила счет за лечение 80 евро. Страховщик оплатит 80 − 50 = 30 евро. Все расходы меньше 50 евро по такой страховке платите вы.

Зачем нужна страховка

Для оплаты лечения. Медицинская страховка покрывает расходы на консультации с врачами по телефону, транспортировку в клинику, лечение и лекарства. В экстренных случаях поможет вернуть ребенка домой, если взрослый в больнице, или организовать перелет близкого родственника для ухода за больным.

«Российская газета» описала изменения в законе о выезде граждан за рубеж с 2016 года

Страховка за границей обязана покрывать медицинские и транспортные расходы на сумму не меньше 2 000 000 Р , в евро или долларах — зависит от страны путешествия. Без страховки ― рассчитывайте только на себя и близких.

Для оформления визы. Без медицинского полиса не одобрят визу, например, в страны Шенгенского союза, США или Канаду. Лечение за границей стоит дорого, поэтому консульства хотят быть уверены, что кто-то оплатит счет за спасение туриста. Требования к полису лучше заранее уточнить на сайте посольства.

Страховая может компенсировать расходы на организацию поездки, если посольство откажет в визе. Добавьте к полису страховку от невыезда, без ошибок оформите пакет документов и вовремя передайте их в посольство. В случае отказа страховая может вернуть деньги за туристическую путевку, билеты, бронь отеля и консульский сбор.

Страховка необязательна в странах с упрощенным или безвизовым режимом. Но мы советуем не рисковать и всегда быть застрахованным.

Не надо надеяться на удачу: как выбрать страховку для путешествия

Чтобы отправиться в путешествие, необходима страховка для выезжающих за рубеж. Без неё не оформляют туры и не делают визу. Заболеть или получить травму за границей без хотя бы минимальной страховки — не только сомнительное удовольствие, но и удар по бюджету.

За скорость и качество медицинской помощи отвечает не страховая компания, а Сервисный центр или Assistance — посредник между страховщиком и медицинской организацией. Он также отвечает за вызов врача и размещение в клинике.

Большинство российских страховых компаний сотрудничают с Global Voyager, Savitar, Balt и Сlass assistance. Чтобы узнать, кто будет вас обслуживать, внимательно читайте условия страхования. Если вы заболели в отпуске, то звоните Assistance, и уже он будет связываться и договариваться с врачами.

Виды страховки

Вообще, застраховать можно что угодно. Мы перечислим только актуальные виды страховок для путешественников.

Базовая медицинская страховка

Самая бюджетная страховка, необходимая для получения виз, которая обходится в несколько сотен рублей. Стоит недорого, но защищает вас в путешествии и обеспечивает минимальный набор услуг.

В зависимости от того, куда вы едете, можно добавить к этой страховке опции: от помощи при укусе медузы до госпитализации при осложнениях беременности. Если у вас аллергия или хронические заболевания, рекомендуем вписать эти опции в полис. Собираясь в страну, где медицина очень дорогая, возьмите страховку суммой до 50-ти тысяч евро, а не до 30-ти, как в стандартном полисе.

Туристическая страховка для занятий спортом

Расширенный вариант страховки для любителей активного и экстремального отдыха. Он, само собой, дороже базового и зависит от вида активности, которым вы собираетесь заниматься в путешествии — обязательно укажите их при оформлении. Катание на лошадях, велосипеде, квадро- и мотоциклах тоже считаются активным отдыхом.

Страховка от потери багажа

По разным источникам, каждый год при перелётах теряется около 2% багажа. Поэтому страховые компании предлагают застраховать свой чемодан вместе с его содержимым — так при потере вы хотя бы получите компенсацию. Но так же, как и при оформлении любой страховки, здесь важно читать договор: под страховку не попадают деньги, украшения и драгоценные камни, документы, медицинские приборы и много других дорогостоящих предметов. Их застраховывают отдельно.

Страховка от похмелья

Да! Правда, такой пакет услуг пока есть только у одной страховой компании — немецкой ERV. Он гарантирует медицинскую помощь при заболеваниях или травмах, полученных в результате алкогольного, наркотического или токсического опьянения. Это практически уникальная услуга, потому что большинство компаний считают алкогольное опьянение нестраховым случаем.

Страховка от нападения третьих лиц

Пригодится, если вы едете в страну с высоким уровнем преступности, да и просто если боитесь, что вас ограбят — воров, которые наживаются на беспечных туристах, немало даже в благополучных странах.

Страховка от невыезда

Компенсирует расходы на путёвку, если вам пришлось прервать отдых или вовсе отменить его — не дали визу, забыли заплатить налоги или поменялись планы. Особенно актуально для тех, кто планирует отдых за полгода до предполагаемого путешествия и больше. Это одна из самых дорогих страховок, стоимость начинается от 8% от цены тура.

Полис путешественника

Для поездок по России хватит обычного полиса ОМС. Но если вы любите экстремальный туризм и часто путешествуете, то рекомендуем оформить страховой полис путешественника. Помимо основной медицинской помощи, он включает дополнительные услуги: от расширенной диагностики до перевозки пострадавшего, если он не может передвигаться самостоятельно, или на момент вылета по своим билетам ещё будет находиться в больнице. Страховщики особенно рекомендуют задуматься о таком полисе любителям хайкинга, скалолазания и горных лыж.

Страховка для выезда за границу: нюансы выбора, оформление, стоимость

Зарубежные поездки дарят нам яркие впечатления, но в то же время они всегда несут в себе некоторую долю риска. Услуги врача за границей стоят дорого, и, если вдруг случится заболеть (отравиться в ресторане местной кухни, получить солнечный ожог на пляже, сломать ногу на горнолыжном спуске), долгожданный отпуск обернется многотысячными расходами. Кроме «медицинских» рисков, есть множество других вариантов непредвиденных ситуаций — потеря багажа, задержка рейса, отмена поездки по независящим от путешественника причинам. Для финансовой защиты во всех подобных случаях существует простой и надежный инструмент — страховка для выезда за границу. Мы расскажем о том, какой она бывает, какие риски покрывает, как выбрать подходящий полис и в какую сумму обойдется покупка.

Виды страхования выезжающих за рубеж

Когда клиент приобретает путевку в турфирме, в пакет услуг обычно включают базовую медицинскую страховку. Но не все знают, что это далеко не единственный из возможных видов страхования. Полис выезжающих за рубеж может защитить от всех наиболее вероятных рисков в путешествии. Вопрос в том, что входит в покрытие конкретной страховки.

Страхование медицинских и медико-транспортных расходов

Этот вид страхования обеспечивает защиту от расходов на медицинскую помощь за границей. Работает он следующим образом.

Турист перед поездкой покупает полис, покрывающий расходы на определенную сумму (например, 50 000 евро). При этом существует перечень рисков, на которые распространяется страховка. С этим списком лучше всего ознакомиться заранее, чтобы впоследствии не получить неожиданный отказ в выплате компенсации. Большинство страховых компаний не возмещают расходы в следующих ситуациях:

  • травма, полученная в состоянии опьянения, а также собственно отравление алкоголем или наркотическими веществами (здесь все понятно — в произошедшем виноват сам потерпевший);
  • несчастный случай во время активного отдыха и занятий экстремальным спортом (причина отказа аналогичная).

Кроме того, не все медицинские страховки предусматривают выплаты в связи с осложнениями беременности. Возможны и другие исключения — все зависит от правил страховой компании.

Все прочие непредвиденные проблемы со здоровьем — инфекционное заболевание, пищевое отравление, приступ аппендицита, острая зубная боль и подобные — как правило, входят в покрытие медицинского полиса. Если в поездке с туристом происходит один из таких страховых случаев, он получает медицинскую помощь бесплатно (точнее, ее оплачивает страховая компания). Разумеется, при условии, что расходы укладываются в сумму покрытия. Если же они превышают лимит, установленный договором, застрахованный выплачивает разницу самостоятельно.

Большинство страховщиков сотрудничает с зарубежными сервисными компаниями — ассистанс, которые занимаются медицинским сопровождением туристов в стране пребывания. С пострадавшим общается персональный русскоговорящий менеджер, который улаживает все вопросы, связанные с оплатой медуслуг. Он организует доставку пациента в госпиталь, встречу с врачом, помогает приобрести лекарственные препараты, а при необходимости содействует в транспортировке больного на родину.

Этот вид страхования покрывает не только затраты на амбулаторное и стационарное лечение, но и медико-транспортные расходы — перевозку больного в госпиталь, экстренную репатриацию, если необходимые мероприятия не могут быть проведены в стране пребывания.

Страхование от несчастного случая

Не стоит путать его с медицинской страховкой, которая покрывает в том числе расходы, понесенные в результате травмы или несчастного случая. Этот вид страхования защищает финансовые интересы туриста при самом факте наступления экстренной ситуации. Если во время поездки с путешественником произойдет несчастный случай, он получит материальную компенсацию от страховой компании. Размер выплат пропорционален тяжести последствий: ведь очевидно, что, к примеру, перелом запястья обходится во всех смыслах менее дорого, чем тяжелая черепно-мозговая травма с длительным периодом реабилитации.

Если несчастный случай приведет к инвалидности, пострадавший может получить до 100% страховой суммы. Конкретная величина компенсации зависит, опять же, от тяжести состояния. А при самом худшем варианте — смерти застрахованного — страховая сумма в полном размере будет выплачена его родственникам.

Чтобы получить возмещение по страховке, необходимо предоставить документы, подтверждающие факт несчастного случая и его последствия. Нужно помнить и об исключениях: компенсация не выплачивается, если застрахованный пострадал по собственной вине (например, из-за алкогольного опьянения).

Страхование от отмены поездки

Путешествие за границу чаще всего планируется заблаговременно, и за долгий период от момента приобретения путевки до даты рейса может произойти что угодно. Форс-мажорные обстоятельства — такие как отказ в визе, болезнь, смерть родственника, пожар — способны сорвать поездку. Чтобы не потерять деньги, имеет смысл оформить специальную страховку. Если в результате непредвиденной ситуации, не зависящей от воли застрахованного, путешествие не состоится, страховая компания выплатит компенсацию.

Страхование гражданской ответственности

Во время пребывания за рубежом путешественник может случайно причинить ущерб имуществу или нанести вред здоровью третьих лиц. Например, порча инвентаря, травма, полученная другим человеком в результате столкновения с вами при занятиях экстремальным спортом, вполне вероятно, станут причинами судебного разбирательства и в итоге опустошат ваш кошелек. При наличии полиса гражданской ответственности страховая компания возместит ущерб пострадавшему, и вам не придется платить — если, конечно, вред был причинен ненамеренно.

Страхование багажа

При перелетах порой случаются досадные недоразумения, когда багаж путешественников теряется в пути или повреждается в результате небрежного обращения. Подобное происшествие способно испортить все удовольствие от поездки: мало того, что утрачены ценные вещи, так еще и приходится отдавать деньги на покупку новых. Неприятные последствия будут минимальны, если оформить страховку для выезда за границу на случай потери/порчи багажа. Материальный ущерб в этой ситуации компенсирует страховая компания. Можно также застраховать багаж от задержки в пути.

Все вышеперечисленные виды страхования (или некоторые из них) можно объединить в одном полисе — такие пакеты услуг есть у многих страховых компаний. Если поездка связана с многочисленными рисками, выгоднее приобретать комплексную страховку.

Какую страховку выбрать: сравниваем условия

Итак, мы выяснили, что оформить страховку для выезда за границу весьма желательно независимо от того, в какую страну вы направляетесь. Теперь нужно определиться с вариантом полиса. Страховки различаются перечнем покрываемых рисков, лимитами страховой суммы, продолжительностью действия.

Сделать страховку для выезда за границу сейчас не сложнее, чем купить авиабилеты и забронировать отель. Страховщики предоставляют информацию о своих продуктах в простом графическом виде: в таблицах наглядно показано, какие риски входят в программу и каков лимит страховой суммы по каждому из них. Достаточно сравнить условия и выбрать лучшее предложение. А рассчитать и приобрести страховку для выезда за границу можно онлайн.

Базовая страховка

Она содержит необходимый минимум страховых услуг, обязательных для въезда в страны Шенгенской зоны. Базовую страховку турфирмы включают по умолчанию в стоимость пакетных туров. Минимальная страховка для выезда за границу возмещает основные расходы на медицинское и медико-транспортное обслуживание. Полис помогает получить визу, но на практике работает не слишком эффективно, и причина этому — недостаточный размер страховой суммы — 30 000 евро. Этого может хватить на простую медицинскую помощь. Но если случится что-то серьезное — например потребуется экстренная операция — страховой лимит не покроет всех расходов и вам придется расстаться с крупной суммой.

Расширенная страховка

Если полис нужен вам не ради галочки, а для гарантированной защиты от финансовых рисков, стоит приобрести расширенную страховку для выезда за границу. В нее включены дополнительные расходы на медицинское обслуживание: помощь при аллергии, солнечных ожогах, обострении хронических заболеваний, проблемах, связанных с беременностью. Кроме того, можно добавить к медицинской страховке другие опции: защиту от спортивных травм, от несчастного случая, от потери или порчи багажа, страхование гражданской ответственности, медпомощь при травмах, полученных в состоянии алкогольного опьянения.

Какая страховка лучше для выезда за границу, зависит от направления и целей вашего путешествия. К примеру, если вы собираетесь на отдых в тропическую страну, желательно, чтобы полис предусматривал оплату медицинской помощи при солнечных ожогах. Если цель поездки — катание на горных лыжах или серфинг, не лишним будет включить в страховку опцию «Спорт». Кстати, она полезна и в пляжных турах: катание на банане, снорклинг и другие водные развлечения нередко причисляются к активным видам отдыха и не покрываются стандартной страховкой для выезда за границу. А любителям альпинизма, спелеологии, прыжков с парашютом и другого экстремального туризма не помешает обратить внимание, включены ли в пакет поисково-спасательные мероприятия.

Возраст и состояние здоровья тоже влияют на подбор страховки для выезда за границу. Людям, страдающим хроническими заболеваниями, обязательно стоит обратить внимание на отсутствие лимитов по данному риску. Особо внимательными нужно быть будущим мамам: страховка для беременных при выезде за границу обычно распространяется на срок до 24 недель, лишь немногие страховые компании продлевают ее до 31 недели.

Годовая страховка

Тем, кто путешествует часто, стоит рассмотреть возможность оформления годовой страховки для выезда за границу. Это будет дешевле и удобнее, чем каждый раз покупать новый полис. Годовая страховка распространяется на любое количество поездок в течение года, если продолжительность каждой из них не превышает установленного лимита (обычно 60 или 90 дней). При этом можно не привязываться к датам и планировать путешествие тогда, когда удобно. Программы страхования на год, как правило, включают полный перечень медицинских рисков и дополнительные опции.

Сколько стоит страховка для выезда за границу?

Стоимость полиса устанавливается страховщиком. Она рассчитывается, исходя из указанного в договоре лимита страховой суммы и продолжительности путешествия (суточный тариф умножают на число дней). Также на цену страховки влияют и другие условия:

  • количество включенных в программу медицинских рисков;
  • наличие дополнительных опций (страхование от несчастных случаев, от отмены поездки и другое);
  • цель путешествия (например, при занятиях экстремальным спортом вероятность получить травму гораздо выше, чем во время экскурсии с гидом, поэтому и полис будет дороже);
  • страна пребывания (есть страны, где стоимость лечения выше, а значит, выше и страховая сумма и, соответственно, тариф);
  • возраст застрахованного (полис для пожилых людей стоит дороже, так как риск наступления страхового случая у них выше).

В среднем базовая страховка на 30 000–40 000 евро стоит около 100–150 рублей в день, соответственно, полис на две недели обойдется примерно в 1500–2500 рублей. Если брать расширенный вариант с полным покрытием всех рисков и страховой суммой 100 000 евро, его цена составит 4000–5000 рублей.

Страховка для выезда за границу — это не просто формальность, а реальный механизм финансовой защиты. На полисе не нужно экономить: страховая сумма должна быть достаточной для того, чтобы компенсировать расходы в любой экстремальной ситуации — только тогда в страховании есть смысл. При выборе программы ориентируйтесь на ее наполнение — набор включенных страховых рисков и дополнительных опций.

Белоногова Нарцисса Николаевна Ответственный редактор

Обя­за­тель­на ли стра­хов­ка при вы­ез­де за гра­ни­цу? Для по­се­ще­ния стран Шен­ген­ской зо­ны — да: без по­ли­са прос­то не­воз­мож­но по­лу­чить ви­зу. Дру­гие го­су­дар­ст­ва не столь тре­бо­ва­тель­ны. На­при­мер, в Та­и­ланд или Тур­цию те­о­ре­ти­чес­ки мож­но по­ехать без стра­хов­ки. Но су­ди­те са­ми: если что-то слу­чит­ся, за один лишь при­ем у вра­ча при­дет­ся за­пла­тить око­ло 100 дол­ла­ров, а экстрен­ная опе­ра­ция бу­дет сто­ить не мень­ше 3000 дол­ла­ров. О ре­пат­ри­а­ции и во­все не при­хо­дит­ся го­во­рить: до­став­ка на ро­ди­ну са­мо­ле­том обой­дет­ся в аст­ро­но­ми­чес­кую сум­му — де­сят­ки ты­сяч дол­ла­ров. Так что, если вы не го­то­вы рис­ко­вать всем сво­им со­сто­я­ни­ем, от­вет од­но­знач­ный: стра­хов­ка при вы­ез­де за гра­ни­цу обя­за­тель­на.

Страховка от невыезда за границу: кому нужна и чем поможет

Коронавирус то сбавляет темпы, то снова набирает обороты. В этой ситуации страховка от невыезда за границу становится все более востребованной и действительно нужной услугой. Для любого туриста вынужденный отказ от долгожданной поездки несет мало приятного: дополнительное расстройство и потраченные впустую деньги.

Страховка от невылета при турпутевке – добровольное приобретение. Вы можете включить эту опцию в стоимость туристического тура или отказаться от нее. Однако перед тем, как покупать дорогостоящую путевку на море, лучше перестраховаться, чем что-то не учесть. В этом материале Bankiros.ru расскажет:

  • что такое страховка от невылета;
  • что нужно учесть при ее выборе;
  • на каких условиях обычно действуют такие программы.

Для чего нужна страховка от невылета и что она покрывает

Ни один туроператор не согласится возмещать вам понесенные потери в полном объеме. Агентства тоже остаются не в выигрыше и должны выплатить штрафы туристической стране, консульствам, авиаперевозчикам и экскурсоводам.

Именно для таких ситуаций нужна страховка от невылета. Если ваши планы изменятся даже в самый последний момент, вы сможете почти полностью возместить свои расходы на запланированный отдых. Полис покроет до 90% ваших расходов.

Благодаря страхованию от невыезда турист, который не смог вылететь за рубеж, получит компенсацию своих затрат на авиа или ж/д билеты, консульский сбор, деньги на бронь отеля, трансфера и многое другое. Однако все это возможно в двух случаях: застрахованное лицо может подтвердить свои затраты документально, а его случай входит в число страховых по договору.

Какие случаи входят в число страховых

Страховыми случаями считаются ситуации, которые произошли уже после покупки путевки и страховки, по причинам, независящим от туриста. Каждая страховая компания имеет свой перечень рисков, которые покрывает страховой полис.

Ниже мы перечислим общие, самые распространенные причины для отмены путешествия и выплаты страховки:

  • неожиданная болезнь, несчастный случай, смерть застрахованного лица или его родственника;
  • медицинские противопоказания к поездке или сопровождающего его лица для обязательной вакцинации, которая требуется в некоторых странах;

Иногда причиной для отказа может быть решение консульства, которое не выдало визу. Поэтому в качестве страхового случая вы также можете выбрать страховку от невыдачи визы. Важно отметить, что отказ в визе является страховым случаем, если вы подали в консульство весь перечень необходимых документов, которые заполнены верно и не содержат ошибок.

Что не покрывает страховка от невылета

Внимательно изучите условия договора страхования и перечень страховых случаев. Есть некоторые случаи, которые не являются страховыми, а значит, выплаты за них не будет:

  • заболевания и травмы туриста или его родственника, которые можно вылечить в амбулаторных условиях;
  • травмы, полученные в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
  • беременность и ухудшение самочувствия, связанное с ней;
  • попытки самоубийства;
  • арест туриста или его родственников;
  • неправильно оформленные документы для поездки;
  • срок вылета перенесли туроператор или перевозчик;
  • закрытие туристической компании или компании перевозчика;
  • срочный вызов сотрудника из отпуска;
  • войны, теракты, забастовки, госперевороты;
  • стихийные бедствия, инфекционные эпидемии.

Как и где оформить страховку

Если вы уже оформили медицинскую страховку, то вы можете дополнительно приобрести программу для комфортного путешествия. Услугу предлагают многие страховые компании, а также некоторые банки. В полис вы можете добавить пункты страхования от отмены поездки, отказа в визе. Вам достаточно выбрать нужную программу на сайте страховой компании и оплатить его любым удобным способом. После получите полис на свою электронную почту и распечатайте его.

Если у вас нет полиса медстрахования, вы можете оформить базовую медицинскую страховку и внести в нее дополнительные опции страховки от невылета. В среднем стоимость такой услуги составит от полутора до десяти процентов от стоимости путевки. Купить ее можно не позднее чем за две недели до поездки.

Что делать при наступлении страхового случая

В течение двух недель после наступления страхового случая предоставьте в свою страховую компанию пакет следующих документов:

  • заявление на возмещение средств на имя страховой компании;
  • копию загранпаспорта;
  • договор между вами и турагентом;
  • квитанцию об оплате тура;

Медстраховка для туристов: ключевые моменты

Содержание

Существует заблуждение, что медицинская страховка при выезде за границу обязательна. Это не совсем так. С точки зрения российского закона страховаться или нет – добровольный выбор путешественника (ст. 17 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Вместе с тем надо понимать, что, въезжая в другое государство, вы обязаны соблюдать его законы. Этот постулат касается и страховок. В некоторых странах мира наличие медицинской страховки обязательно даже для туристов, в других – дело добровольное, как, например, в США. Требования конкретной страны необходимо уточнять в консульских учреждениях непосредственно перед поездкой. Как правило, сумма страхового покрытия в таких случаях составляет 30 000–50 000 долларов США или евро, в зависимости от применяемой валюты.

Кроме того, для получения абсолютного большинства виз требуется медицинская страховка. Так, например, согласно Регламенту ЕС 810/2009 Европейского парламента и совета от 13.07.2009, для получения шенгенской визы необходимо иметь медицинский страховой полис с суммой покрытия не менее 30 000 евро.

Это обязательные требования. Но не стоит пренебрегать и здравым смыслом. Если вы отправитесь в другую страну и с вами что-то случится, при отсутствии медицинской страховки (если она необязательна) при обычной госпитализации на 2–3 дня вам могут выставить счет на несколько тысяч евро. Если же учесть, что сама страховка на те же 50 000 евро стоит в десятки и сотни раз меньше, вывод напрашивается сам собой.

Как работает страховка?

Если объяснять совсем по-простому, то принцип такой: вы платите деньги страховой компании, взамен получаете туристический полис. Если с вами что-то случилось за границей – звоните в сервисную компанию (ассистанс). Там расскажут, куда обращаться. После оказания медицинской помощи счет выставляется страховой компании. В редких случаях вам придется заплатить на месте самостоятельно, а когда вернетесь домой, страховая все возместит, но эту схему страхования лучше избегать.

А что с терминологией?

Страхователь (выгодоприобретатель, застрахованный). Страхователь – лицо, которое заключает договор страхования. Выгодоприобретатель – тот, кто получает страховую выплату при наступлении страхового случая. Как правило, страхователь и выгодоприобретатель – одно и то же лицо, но могут быть и разные. Застрахованный относится к личному страхованию (в том числе медицинскому), то есть из самого термина понятно, кто это.

Страховщик (страховая компания) – компания, предоставляющая услуги по страхованию. Она же выплачивает страховое возмещение при наступлении страхового случая.

Страховой случай – свершившееся событие (ДТП, пожар, травма и прочее), на случай которого осуществлялось страхование и при наступлении которого страховщик обязан выплатить страховое возмещение.

Страховая сумма (сумма покрытия, лимит ответственности) – пределы ответственности страховщика, сумма, в пределах которой производится страховая выплата. Как правило, она соответствует реальной цене застрахованного имущества.

Ассистанс (сервисная компания): в широком смысле – это помощь (поддержка), в медицинском страховании – это помощь выехавшим зарубеж при наступлении страхового случая. Заболели? Звоните ассистанс, а они обзвонят остальных. Их работа – найти больницу, вызвать вам скорую, организовать транспорт и отвечать на все ваши вопросы, связанные с лечением.

Франшиза – часть ущерба, не покрываемая страховкой. Это сумма, в пределах которой страховое возмещение не выплачивается, то есть тот объем ущерба, риск за который страхователь берет на себя. Например, вы нашли страховку с франшизой 40 долларов. В отпуске вы заболели, обратились к врачу, который выставил счет на 55 долларов. Из них 40 вы заплатите сами, а 15 – страховая. Следует сделать оговорку. Полисы с франшизой стоят дешевле, но при возникновении страхового случая экономия, скорее всего, не оправдается.

«Прокачать» базовую страховку?

В каких случаях стоит расширить базовый полис, чтобы страховка по-настоящему защищала именно вас?

Если вы беременны, добавьте помощь при осложнении беременности. Только учтите, мало кто страхует беременность от 31 недели, чаще – до 24 или 12 недель.

Страдаете каким-либо хроническим заболеванием? Добавьте помощь при обострении хронических заболеваний.

Едете на море? Добавьте оказание помощи при солнечных ожогах.

В поездке планируете ездить на мотоцикле или мопеде? Добавьте в страховку эту опцию, она так и называется. Но помните, что страховая возместит расходы на медпомощь только при условии соблюдения правил: катайтесь в шлеме, с международными правами категории А, и, разумеется, никакого алкоголя за рулем!

Любителям экстрима

Следует иметь в виду, что большинство стандартных медицинских страховых полисов травмы, полученные при занятии экстремальными видами спорта, не покрывают. Поэтому важно правильно подобрать страховой продукт. Это утверждение справедливо для любой страховки, ведь в погоне за дешевым полисом можно остаться с минимальным набором страховых рисков по наиболее тяжким последствиям травм, а элементарное отравление будет исключено. В этой связи рекомендуем:

Внимательно читать как договор на турпутевку, так и условия страховки – это два самых главных документа в любом путешествии, если вы путешествуете с туроператором.

Оформить специальную страховку для тех, кто самостоятельно отправляется в путешествие и планирует заниматься экстремальными видами спорта.

Как платят по страховке?

Существует два варианта выплаты по страховке:

Сервисная страховка – самая распространенная. Это когда страховая компания отправляет деньги за лечение напрямую госпиталю. Вы сами счета не оплачиваете, кроме тех случаев, когда, например, больница по каким-то причинам принимает только наличные.

Компенсационная страховка – когда турист платит за лечение сам, потом собирает документы, по возвращении передает их страховой компании и получает свои деньги назад. Впрочем, такая страховка сейчас встречается редко.

Как действовать, когда вам требуется помощь?

Звоните в компанию-ассистанс (телефон указан на полисе). Назовите оператору номер полиса, ваш контактный телефон и где находитесь. Расскажите о проблеме.

Вам дадут адрес госпиталя и вышлют туда гарантийное письмо о том, что лечение оплачено. В критических ситуациях вам должны вызвать скорую помощь или врача на дом.

Иногда оператор не сразу принимает решение и перезванивает спустя некоторое время.

В госпитале убедитесь, что администратор получил гарантийное письмо и вы не оплачиваете лечение самостоятельно.

Звоните в ассистанс, выясняйте, в чем дело.

От Калининграда до Владивостока

Говоря про путешествия по России, можно ответить более однозначно: имеющийся полис ОМС обеспечивает вас медицинской помощью в любом уголке нашей Родины.

Стоит ли приобретать полис добровольного медицинского страхования? Это каждый решает для себя сам. Ведь кому-то достаточно минимума гарантированной ОМС помощи, а кто-то хотел бы иметь возможность обращаться по страховке в негосударственные платные медицинские учреждения. Тогда без ДМС не обойтись.

Узнавайте о новых материалах Роскачества первыми, подписавшись на нашу рассылку.